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经调查核实，事件发生在6月9日晚，刘女士与周先生、肖先生等朋友在青岛良友味道酒店的不同桌位就餐。在客人就餐过程中，周先生结算了“户外1桌”的账单。然而，当肖先生前来结账时，酒店工作人员误以为他是“户外5桌”的客人，导致账单出错并结付了错误的账单。后来，肖先生和刘女士在结算“户外1桌”和“大厅7桌”的账单时，发现了结算错误。工作人员当场退还了被错收的“户外5桌”的费用，金额为3400元。然而，由于酒后情绪激动，周先生动手打了店长一耳光。警方接到报警后迅速到达现场，进行了现场调解，并得出了和解的结果。

经崂山区市场监管局的调查核实，网友所称的“多收取6000元餐费”情况不属实，实际上错收的3400元餐费已在事发当晚全额退还。对于酒店错收餐费的情况，市场监管局责令该酒店停业整顿，并要求其加强内部管理和培训，并对相关工作人员进行严肃处理。

崂山区将以此事件为鉴，进一步加大市场监管力度，严厉打击违法违规行为，切实维护消费者的合法权益。同时，希望广大市民和游客能够积极监督并及时提供线索，崂山区将依法依规对相关问题进行严肃处理。

通过这起事件的调查和处理，我们再次看到了相关部门对于消费者权益的高度重视和保护。在市场经济中，消费者的权益应得到充分的尊重和保护。同时，作为消费者，我们也应该提高警惕，保持理性消费，及时举报违法行为，共同营造公平、安全的消费环境。

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